女性が販売する四大優しい手段
いかなる営業マンに対しても同じです。いわゆる「弱者」式のマーケティングを使います。率直に取引先に対応し、相手を信頼させ、「聴取式」の商談方式をとって、「逆方向」の販売言語を使います。
マーケティングのエリートたちは「顔」の人が多いと言われています。気前が良く、親切で、事故にも精通し、業務にも精通しています。
しかし、善良な人々は弱者に同情することがよくあります。もしあなたの製品が優れているなら、価格は合理的で、適切に「弱者」の魅力を運用して、「逆」式の販売言語を使って、よく予想外の成功を獲得できます。
芸はある企業の販売員です。 去年、多くの販売員の中で、芸は金メダルを授与されました。 これは全く信じられない。
美しいとは言えません。中ぐらいの背丈で、やややつれています。あまり話をしないようです。澄んだ目だけではなく、「青春の活力」さえも見えません。
初めて芸を見た時は、会社の供給課でした。 芸は静かに入り口の前にたたずみ、「すみません、ここは購買課ですか?」 そして、話をする人の机の前に止みたいと思って、「必要だと聞いていますが…」 話も止めたいので、自分の商品の説明を相手に渡します。 声には戸惑いがあふれ、「お兄さん、助けてください」と言っているようだった。 澄んだ目には素直さが溢れていて、ちょっと「尤怜」の味がします。 心の中で思わずため息をついた。
続いて、芸はまた何回来ましたか? 歩くたびに信頼の目を開けて、「いつ来たらいいですか?」 時間通りに来たら、相手と商談する時、「どうすればいいですか?」
実は芸は業務に対してまだ「玄人」です。 制品に関することを闻くたびに、芸はいつもゆっくりと细かい言叶ではっきり言います。またいつも言い终わった后に「正しいですか?」と付け加えます。
芸能が来る前に、もう何軒かのセールスマンが来ました。急用ではないので、一ヶ月後に契約をするつもりです。 しかし、芸は半月しかかからないので、契約書にサインしました。 社長の話では、「人は信頼できます。製品はいいです。値段も手ごろです。先に予約してもいいです。」
下に芸があるかどうかは分かりませんが、「アクション」というものは見たことがありません。 芸はいつも静かで、率直で、助けが必要です。
何か魔法を使っているようですが、その目が合った時の淡々と笑っているのでしょうか? 芸が来るたびに、特に関心を持ちます。 契約を結びました。この局の外の人は意外にも心から喜んでいます。また、持ってきたクルミを何個か食べました。ナツメを一つ食べました。それは芸の故郷の土産だと言われています。 芸は私に思い付かせたのは天使の清浄さとその柔弱さで、感じたのはいつも高ぶらない親切さと暖かさです。
思えば、芸能のマーケティングと他の営業マンは確かに大きな違いがあります。
彼女はまず「小さい女の子」の率直さを売り込みました。彼女は成功したのは弱者に対する同情を利用して、助けと信頼を得ました。
次に、「逆」式の販売言語をうまく使うことができました。 「また来ます。」「こうします。」「そうです。」などの表現を使わずに、「いつ来たらいいですか?」「どうすればいいですか?」などの質問的な言葉を使っています。相手の意見を尊重することで、相手のニーズを十分に理解し、相手のニーズを満足させ、注文を得るための基礎を作っています。 彼女は通常の「賛辞」を使っていませんが、尊敬の中で体現しています。あなたの行を知っています。
第三に、聞き取り式の会話方法を活用することに成功した。 彼女は一般的な営業マンのように、灌注式の販売言語を使っていません。更にある営業マンのように滔々として、お客さんと競争するほどではありません。 静かに聞いているだけで、タイムリーな答え、時折の笑み、ややゆっくりとした口調で、相手に彼女の「玄人」を感じさせたり、和やかな商談ムードを演出したりして、相手の情報を把握したり、どう答えたらいいかを考える時間が与えられました。
第四に、笑顔の魅力を活かすことに成功しました。 ある業務員は、いつも「正爾八経」がどんな業務を話していますか?まるで生死の戦いをするつもりのようです。 これらの人はわからないで、ほほえみは心と心の距離を縮めることができて、平然として友好的な“淡く笑う”は甚だしきに至っては心の底の堤防を軟化して、信用と友情を加えます。 「笑顔で人を迎える可愛い女性の願いを、心を鬼にして拒絶する人がいますか?」という記事があったのを覚えています。
コメント:女性ならではのマーケティングです。 いかなる営業マンに対しても同じで、いわゆる「弱者」式のマーケティングを使います。率直に取引先に対応し、相手を信頼させ、「聴取式」の面談方式をとって、「逆方向」の販売言語を使って、質問式の暗黙的な「賛美」方式を利用して、適切な運用は言語のために友好を表します。
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